Способы коммуникаций граждан с должностными лицами Управления Федеральной службы судебных приставов по Курганской области, получения информации о наличии задолженности

1. Разговорные:
1.1.    Посредством телефонной связи:
1.1.1  По общедоступным телефонам, размещенным на сайте Управления в разделе «Контакты» (r45.fssp.gov.ru), в течении рабочего времени в целях получения справочной информации. Должностное лицо отделения судебных приставов, должно поприветствовать Вас, назвать свою должность, а также подразделение судебных приставов;
1.1.2.    По вопросам противодействия коррупции на «Телефон доверия» Управления (8(3522)-46-35-00). Действует круглосуточно, оснащен устройством аудиозаписи поступающих сообщений. Поступившие обращения, не связанные с вопросами противодействия коррупции, к рассмотрению не принимаются;
1.1.3. По вопросу ошибочной идентификации физического лица, как должника по исполнительным производствам (т.н. «двойника должника» 8(3522) 49-19-71, 8(3522) 49-19-05).
1.2. Посредством личного общения:
1.2.1.    На личном приеме (по предварительной записи к конкретному должностному лицу через сервис «Запись на личный прием», размещенного на сайте Управления (https://r45.fssp.gov.ru/fssponline), требуется учетная запись на Едином портале государственных муниципальных услуг (далее — ЕПГУ)). При записи   сервис позволяет указать причину обращения, что позволит должностному лицу быть максимально готовым к проведению приема, ответить на все интересующие вопросы, а также, возможно, разрешить вопрос до даты приема;
1.2.2.    С дежурным судебным приставом-исполнителем в отделении судебных пристав (в течение рабочего времени отделения судебных приставов). Вопросы, с которыми можно обращаться к дежурному: подача любых письменных заявлений (ходатайств) в рамках исполнительного производства (также можно подать в канцелярию); получение стороной исполнительного производства информации по исполнительному производству; предоставление судебному приставу-исполнителю любой дополнительной информации. Данный способ коммуникации не предполагает возможности рассмотрения поступившего письменного заявления (ходатайства) в момент его получения, так как решение по исполнительному производству принимается судебным приставом-исполнителем в форме постановления в установленные законом сроки (от суток — до десяти рабочих дней).
2. Письменные:
2.1. В электроном виде (обращения по электронной почте не принимаются):
2.1.1. Посредством обращения стороны исполнительного производства                   с заявлением, ходатайством, жалобой через сайт ЕПГУ (https://www.gosuslugi.ru/). Требуется учетная запись на ЕПГУ;
2.1.2. Путем получения стороной исполнительного производства информации о ходе исполнительного производства в порядке, предусмотренном приказом ФССП России от 19.06.2020 № 475 «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы судебных приставов предоставления государственной услуги по предоставлению информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического и юридического лица» через сайт ЕПГУ (https://www.gosuslugi.ru/). Требуется учетная запись на ЕПГУ;
2.1.3. Путем получения информации о наличии задолженности («судебной», «налоговой»), содержащейся в личном кабинете  на ЕПГУ.  Требуется учетная запись на ЕПГУ;
2.1.4. Посредством использования сервиса «Интернет-приёмная ФССП России», размещенного на сайте Управления (http://r45.fssp.gov.ru/ir/). Ресурс не предназначен для подачи сторонами исполнительного производства ходатайств, объяснений, отводов, жалоб в порядке подчиненности;
2.1.5. При обращении к Банку данных исполнительных производств, расположенном на сайте ФССП России по адресу http://fssp.gov.ru/iss/ip/.                            На указанном ресурсе размещены общедоступные сведения о ходе исполнительного производства, должнике, Ф.И.О., контактные данные судебного пристава-исполнителя, ведущего исполнительное производство;
2.1.6.    При использовании официального приложения от Федеральной службы судебных приставов, размещенного для скачивания в App Store, Google Play,  которое не только позволяет узнать о наличии исполнительного производства на территории всей Российской Федерации, но и позволяет оформить подписку на получение актуальных данных исполнительных производств, связанных                           с пользователем.
2.2. Иными видами:
2.2.1.    Посредством почтовой связи (путем направления почтового отправления в адрес отделения судебных приставов);
2.2.2.    Посредством помещения письменного обращения в «Ящик для обращений», расположенный при входе в отделение судебных приставов, предназначенный для подачи письменных обращений.